Популярна українська блогерка Оксана Манекен повідомила, що втратила 6,2 млн грн через шахраїв, які видали себе за представників monobank.
Як розповіла Манекен, вона шукала у Telegram офіційний чат підтримки банку, але натрапила на підроблений акаунт. Після спілкування з псевдопрацівником їй запропонували перевстановити застосунок і підтвердити пуш-повідомлення. Це дало зловмисникам доступ до її кабінету ФОП, звідки вони вивели кошти на різні рахунки по Україні.
Блогерка звинуватила monobank у бездіяльності, зазначивши, що банк не зупинив підозрілі перекази.
У відповідь співзасновник monobank Олег Гороховський пояснив, що система фінмоніторингу не визнала ці операції підозрілими, адже вони нагадували типову діяльність підприємців. Він також нагадав клієнтам, що підтримка здійснюється лише через офіційний застосунок, і порадив налаштувати динамічний CVV-код для онлайн-платежів.
Банк запевнив, що працює над поверненням викрадених коштів.
Раніше повідомлялося що у Чернівцях викрили шахрайський кол-центр: уродженець Запорізької області ошукував громадян Казахстану.
