В Британии клиника по ошибке разослала пациентам вместо рождественских открыток сообщения о том, что у них онкология.
23 декабря медицинский центр Askern направил такое письмо пациентам хирургического отделения в Донкастере.
Чарльз Чегвин тоже получил такое письмо. По его словам, этого «достаточно, чтобы сломить любого человека».
Медицинский центр имеет около 8 тысяч пациентов. «Счастливчикам» сообщали, что у них «агрессивная форма рака легких с метастазами».
Пациентам также предлагали заполнить форму, позволяющую людям с неизлечимыми заболеваниями получить определенные льготы.
Однако примерно через час люди получили второе письмо с объяснениями, что это была ошибка, и им должны были пожелать счастливого Рождества.
Медицинский центр Askern не смог прокомментировать инцидент.
«Первое, о чем я подумал: это какая-то плохая шутка? — вспоминает Чегвин, — Для меня это стало полным сюрпризом… Я редко обращаюсь к врачам, а тут вдруг рак».
«Сказать людям за несколько дней до Рождества, что у них рак легких в терминальной стадии. Это уже слишком».
Женщина, отказавшаяся назвать свое имя, сказала, что «очень озабочена», поскольку ее родственница недавно делала скрининг рака молочной железы.
«Я не смогла дозвониться врачу, поэтому пошла в клинику. Там уже было около шести человек, которые тоже получили такие сообщения и в панике пришли в медицинский центр».
Во втором письме извинялись за ошибку. Однако некоторые пациенты повторно получили подтверждение диагностики рака.
«А если человек действительно болен? Ему сначала говорят, что у него рак, потом — что это должна была быть рождественская открытка, а потом снова: нет, у вас все-таки рак», — возмущается Чегвин.
«Если это ошибка администраторов, которые совершали массовую рассылку, то я бы таким не доверил даже чистить мусорные баки».
