Деякі користувачі операційної системи Windows поскаржилися, що не змогли оновитися та отримати нові апдейти ОС. Про це повідомляє видання Windows Latest.
Журналісти медіа звернули увагу на скарги споживачів продуктів Microsoft, які розповіли, що ОС зламалася функція оновлення. При спробі встановити апдейт KB5022303 або KB5022360, власники ПК зіткнулися з помилкою 0x800f0831. За словами фахівців, багато користувачів не можуть завантажити актуальні версії ОС вже кілька місяців.
«Оновлення намагається встановити вже більше тижня і продовжує видавати помилку 0x80070005», — процитували автори одного з користувачів Windows 11. За словами споживача, він намагався перезапускати комп’ютер, виходити з системи, очищати кеші, але не досяг успіху. Зазначається, що проблема виникає як у Windows 11, так і у випадку більш застарілої системи Windows 10.
“Турботить те, що подібні проблеми з “Центром оновлення Windows” були зареєстровані в грудні, листопаді, жовтні, вересні і навіть серпні”, – прокоментували ситуацію журналісти. За їхніми словами, зараз власники комп’ютерів на Windows можуть скористатися сервісом Media Creation Tool або почекати, поки Microsoft усунуть несправність.
Наприкінці січня Microsoft запланувала примусово перевести користувачів на новішу версію ОС Windows. У компанії пояснили, що переведення на більш актуальну версію операційної системи дозволить користувачам отримувати оновлення та патчі безпеки протягом більшого терміну.
