Компанія Microsoft визнала проблеми з грою Red Dead Redemption 2, яка перестала запускатися на ПК із Windows 11. Про це повідомляє видання BleepingComputer.
Раніше на проблеми із запуском популярної гри від Rockstar звернули увагу користувачі. За словами журналістів медіа, у Microsoft визнали проблему і заявили, що працюють із партнером Rockstar Games над пошуком виправлення. У компанії відзначили, що проблеми спостерігаються на комп’ютерах під керуванням Windows 11 21H2, проблема виникла після виходу оновлення KB5023774.
Інженери корпорації уточнили, що при спробі запустити гру з Rockstar Games Launcher з’являється екран із завантаженням. Rockstar не змогли дати однозначної рекомендації щодо проблеми, але порадили оновити драйвери відеокарти AMD, тимчасово відключити антивірусне ПЗ або очистити дані локального профілю Rockstar Games Launcher.
У Microsoft порадили оновити операційну систему до версії 22H2. Інженери компанії також відзначили, що апдейт 22H2 надається безкоштовно – його можна отримати через Центр оновлення Windows.
Спасибо!
Теперь редакторы в курсе.