Со всего мира поступают сообщения о массовых сбоях в работе компьютерных систем Crowdstrike, используемых для работы авиакомпаний, банков, магазинов, больниц и ведущих СМИ.
Сбой задел и Украину.
В мире упразднили около 1500 авиварейсов. Десятки тысяч застряли в аэропортах, а некоторые рейсы экстренно приземлялись.
Наблюдаются проблемы с поездами в Британии, метро в Вашингтоне. Сбой задел медицинскую систему Великобритании.
Руководитель Tesla и X Илон Маск заявил, что это самый большой ИТ сбой за всю историю.
Crowdstrike извинились перед клиентами за это и сообщили, что восстановление систем может занять некоторое время.
Эксперты по ИТ индустрии отмечают, что устранение проблемы может занять дни.
Как все началось?
Сначала начали поступать сообщения о том, что сбой могло повлечь за собой обновление программного обеспечения компании Crowdstrike, производящей антивирусное программное обеспечение. Оно вроде бы блокирует устройства Windows, вызывая так называемый “синий экран смерти” на ПК.
Впоследствии компания обнародовала заявление, в котором подтвердила, что причина сбоя заключалась в дефекте “обновления контента” для Windows.
“Crowdstrike активно работает с клиентами, пострадавшими от дефекта, обнаруженного в одном из обновлений контента для хостов Windows, – говорится в заявлении. – Хосты Mac и Linux не пострадали”.
В компании также подчеркнули, что “это не опасный инцидент или кибератака”.
“Проблему обнаружили, изолировали и исправили”, – заявили в Crowdstrike и добавили, что рекомендуют организациям убедиться, что они общаются с представителями Crowdstrike через официальные каналы.
“Наша команда полностью мобилизована для обеспечения безопасности и стабильности клиентов Crowdstrike”, – заключает заявление.
Что такое Crowdstrike
Crowdstrike – это компания, производящая антивирусное программное обеспечение.
Crowdstrike – это компания по кибербезопасности, основанная в 2011 году для защиты крупнейших мировых компаний и оборудования от киберугроз и уязвимостей.
Она специализируется на защите конечных точек и пытается предотвратить попадание вредоносного программного обеспечения или файлов в корпоративные сети с подключаемых к ним устройств, например телефонов и ноутбуков.
Она также помогает защитить данные компаний, перенесших хранение данных с собственных серверов к так называемым облачным провайдерам.
Техасскую компанию основали предприниматели Джордж Курц, остающийся исполнительным директором, и Дмитрий Альперович.
В 2019 году она публично разместила свои акции на технологической фондовой бирже Nasdaq.
С момента своего запуска компания играла ключевую роль в расследовании кибератак.
Сбой в Украине
Среди украинских компаний о сбоях в работе сообщала Новая почта, хотя позже в компании заявили, что возобновили работу всех клиентских систем и сервисов.
Проблемы также возникли в работе monobank – в приложении появилось сообщение о сложностях в работе некоторых сервисов.
Руководитель компании Олег Гороховский написал в телеграмме о глобальном ИТ-сбое, однако не отметил, именно ли он вызвал проблемы в работе приложения monobank.
“Во всем мире глобальный IT-сбой, связанный с взаимодействием антивируса Crowdstrike и Windows. Множество компаний в нокдауне”, – отметил он.
О проблемах в работе говорят также и в ТАСКОМБАНК. По словам сотрудников одного из киевских отделений, многие операции не проходят.
Впоследствии ситуацию прокомментировали в Госспецсвязи.
“Утром 19 июля ряд организаций в Украине и мире столкнулись с проблемой запуска компьютеров, функционирующих на операционной системе Microsoft Windows и использующих программное обеспечение CrowdStrike Falcon”, – заявили в компании и добавили, что украинские компании уже полностью или частично возобновили свою работу .
В Госспецсвязи также посоветовали, как решить проблему с компьютером, если она возникла.
В Минздраве уверяют, что ситуация не повлияла на работу Helsi – медицинской информационной системы Украины.
В “Укрзализныце” также рассказали BBC Украина, что все работает без сбоев.
Проблемы авиакомпаний
Авиакомпании и аэропорты по всему миру массово отменяют рейсы – а уже вылетевшие ищут место для экстренной посадки. В аэропортах разных стран выстроились длинные очереди.
По данным авиационной аналитической компании Cirium, по всему миру в пятницу уже отменили более 1000 рейсов.
American Airlines, крупнейшая в мире по количеству пассажиров, сообщила BBC, что ни одному их рейсу не позволяют взлетать, и что она поддерживает связь со всеми рейсами, которые сейчас в воздухе.
В сообщении говорится, что проблемы с ИТ возникли из-за “технической проблемы с Crowdstrike, влияющей на нескольких операторов”.
Авиакомпания говорит, что сотрудничает с ИТ-фирмой, чтобы решить проблемы как можно скорее.
American Airlines перевозит в среднем 578 тысяч пассажиров в день.
Тем временем авиакомпания United Airlines, пятая в мире по количеству пассажиров, обвинила в проблемах “сбой постороннего программного обеспечения”.
Как сообщили BBC в компании, он влияет на компьютерные системы во всем мире, включая United.
“Пока мы работаем над восстановлением этих систем, мы задерживаем все самолеты в аэропортах вылета. Рейсы, которые уже находятся в воздухе, продолжают курсировать по местам назначения”, – говорится в сообщении.
Сообщения о проблемах в работе из-за ИТ-сбоя также появилось и на сайте авиакомпании Ryanair.
По утверждению компании, сбой возник по вине “третьей стороны”, и является “полностью вне их контроля”.
Также о сбоях в работе сообщают многие другие компании, в том числе Lufthansa, SAS Airline, KLM и WizzAir.
Кого еще коснулся сбой
Железнодорожные компании Британии также заявляют, что сталкиваются с “распространенными проблемами в IT-сфере”.
Также пострадала британская государственная служба здравоохранения NHS.
Телекомпания Sky News была вынуждена прервать прямой эфир. Перебои также отмечаются на Лондонской фондовой бирже.
Крупнейший контейнерный терминал Польши, Baltic Hub в северном городе Гданьск, также пострадал от сбоя.
“Обратите внимание, что мы в Baltic Hub имеем дело с глобальным сбоем операционной системы Microsoft, препятствующей работе терминалов”, – заявили в компании.
Baltic Hub попросил компании не отправлять контейнеры в порт.
Оргкомитет парижской Олимпиады говорит, что сбой также повлиял на их ИТ-операции.
Спасибо!
Теперь редакторы в курсе.