Игорный рынок в последние годы претерпевает серьёзные изменения, связанные не только с цифровизацией, но и с ростом роли общества в регулировании этой сферы. Если раньше основными драйверами реформ были государственные структуры, то сегодня всё более заметным становится участие гражданских инициатив. Реформирование сложных структур дело не из простых, эксперт по развитию iGaming-продуктов Михаил Зборовский Cosmobet визионер (в прошлом), считает: “Именно вовлечение общества способно сделать реформы устойчивыми и справедливыми, это касается как контроля, так и формирования новых стандартов.”
Почему участие общества становится важным
Сегодня в сфере азартных игр на первый план выходит необходимость доверия между всеми участниками процесса. Без вовлечения гражданских институтов невозможно создать действительно честные и актуальные правила, в которые поверят игроки. Михаил Зборовский отмечает, что независимый контроль со стороны общества снижает риски коррупции и манипуляций. Более того, он позволяет учитывать реальные запросы пользователей, а не только интересы бизнеса и государства. Ключевые направления, где может участвовать гражданское общество:
- Контроль за своевременной отчётностью деятельности операторов.
- Общественный мониторинг нарушений и жалоб.
- Участие в выборе экспертных групп и наблюдателей.
- Продвижение идей ответственной игры и защиты уязвимых групп.
Такие шаги помогают выстраивать баланс интересов. Реформирование невозможно без активного участия общества, именно оно формирует основу для доверия. Гражданские инициативы становятся не просто помощником государства, а полноценным партнёром в построении зрелого и безопасного рынка азартных игр.
Прозрачность как фундамент доверия
Одной из главных проблем игорного рынка остаётся теневая деятельность нелегальных операторов. Без общественного контроля бороться с этим сложно: многие нелегальные сайты работают за пределами юрисдикции органов правопорядка. Михаил Зборовский подчёркивает, что вовлечение граждан помогает оперативно выявлять такие ресурсы и подавать жалобы, ускоряя реакцию регуляторов. Прозрачность также связана с тем, что решения по реформированию рынка должны приниматься открыто и с учётом общественного мнения. Это позволяет минимизировать недоверие к государственным органам и самим компаниям.
Образование и социальная ответственность
Ещё одним важным направлением является просветительская работа. Многие игроки не понимают рисков, связанных с азартными играми, и именно гражданские инициативы могут эффективно восполнять этот пробел. Социальные проекты и образовательные кампании помогают формировать культуру ответственного отношения к азартным играм.
Кроме того, гражданское общество играет важную роль в продвижении ценностей социальной ответственности среди операторов. Уже сейчас есть ряд предохранителей, по типу программ самоконтроля позволяющих минимизировать или даже предотвратить зависимость.