Склад – краеугольный камень любой производственной организации. Это центральное место, где товары хранятся и распределяются для дальнейших поставок потребителям.
От скорости обработки основных и второстепенных складских операций, таких как осмотр, закупка, приемка, размещение, комплектация, упаковка, сборка заказа и отгрузка зависит то насколько производительной и эффективной будет работа всей компании. Система управления складом – это логическая схема, использование которой позволяет предприятию быть более конкурентоспособным и прибыльным.
Используя систему управления складом, его сотрудники никогда не забудут о своих повседневных обязанностях, их работа будет более эффективной.
Продуманная логистика склада в значительной мере повышает производительность труда, снижая временные затраты на выполнение операций, актуализирует складские запасы не допуская недостатка или избытка той или иной товарной позиции.
Если говорить о современных реалиях, то продуманная логистика предельно важна для производительной работы интернет-магазинов и правильно организовать работу склада поможет услуга Фулфилмент, которую предлагает Евро-Азиатская логистическая фулфилмент-компания ЕАЛК.
По своей сути, Фулфилмент представляет собой систему логистических операций с момента получения заказа от покупателя до получения им покупки.
Fulfillment – это услуга, которая позволяет организовывать и контролировать выполнение таких этапов как:
- прием и обработка звонков;
- получение оплату заказа,
- отправка заказа;
- возврат (в случае возникновения необходимости).
Использование грамотного организованного фулфилмента очень важно для интернет-магазинов, которые недавно начали свою деятельность.
Что включает в себя услуга фулфилмента?
- прием товаров от поставщика;
- хранение продукции;
- обработка заказов (call-центр, онлайн-поддержка на сайте, контроль заказов через приложение);
- комплектация и упаковка заказа;
- оформление гарантийных документов;
- отправка заказа (сотрудничество с курьерскими и почтовыми службами);
- формирование отчетов;
- встроенный платежный сервис (прием оплаты от покупателей);
Какие преимущества дает фулфилмент-сервис?
- экономия – отпадает необходимость в аренде склада, найме персонала, покупке оборудование и программного обеспечения;
- максимальная автоматизация всех процессов, минимальный человеческий фактор;
- высокий уровень информативности о товарах на складе;
Какие преимущества сотрудничества с ЕАЛК?
- комплексный подход и нацеленность на результат;
- индивидуальные решения (с каждым клиентом работает персональный менеджер), здесь нет понятия “стандартный подход”;
- высокая квалификация специалистов компании (в ЕАЛК работают профессиональные и оптытные логисты);
- использование всего арсенала WMS и TMS-систем;
- предельно низкий показатель ошибок;
- предоставление отчетов о проделанной работе;
- клиент платит за услуги компании только если достигнут результат.