Гроші | Страница 187 из 281 | Запорізькі Вісті

Обменять купленную обувь можно в течение 14 дней, если ее не использовали, товар и упаковка - не повреждены. Но потребитель должен иметь чеки, удостоверяющие покупку. Обувь с дефектами обмену не подлежит, отмечают специалисты. Покупая обувь, не забывайте взять товарный чек. Иначе отремонтировать товар на гарантии, обменять его или вернуть деньги будет невозможно. То есть чек на обувь - единственный весомый довод в вашу пользу в случае возникновения недоразумений, говорят специалисты по защите прав потребителей. Кроме того, при покупке обращайте внимание не только на саму обувь, но и на упаковку, и читайте инструкции по уходу и эксплуатации обуви. На документе часто указывают о таких деталях ношения, о которых вы и не догадываетесь. А в случае возникновения спора по качеству обуви, правда будет на стороне продавца и производителя. Мол, вас предупредили о нюансах эксплуатации обуви. Уберечь себя от покупки некачественного товара намного легче, чем потом доказывать свою правоту как потребителя. Товарный чек и кассовый - разные Зима не за горами, поэтому люди спешат приобрести теплые ботинки и сапоги. Цены на обувь украинских магазинах колеблются в среднем от 1500 и до 2500 грн. Есть, конечно, дешевле, есть и более дорогие варианты. К сожалению, качество сейчас далеко не всегда соответствует цене. Рынок перенасыщен товарами ненадлежащего качества, констатируют специалисты. Поэтому когда купленная обувь имеет брак, людям становится жалко и денег, и своего времени и усилий. Помочь человеку можно только, когда он имеет документы, подтверждающие покупку. Кассовый и товарный - это разные вещи. Требуйте именно товарный чек. В нем, кроме цены и полного названия товара, также указывают координаты предпринимателя, дату покупки, другую нужную информацию. С таким документом затем можно защищать свои права потребителя. Проверяют только детскую обувь Кстати, специалисты управления защиты прав потребителей могут проверять качество только ассортимента обуви для детей, потому что его в нашей стране обязаны сертифицировать. Например, летом специалисты управления забраковали обувь китайского производства для детей. Оно имело деформированные пятки и другие дефекты. То есть уже по внешнему виду было видно, что обувь - некачественная, и ее не имели права продавать. Кроме того, у продавца не было документов на товар, хотя на всю детскую обувь должны выдавать сертификаты. Что касается детской термообуви, то ее специалисты рекомендуют покупать в специализированных магазинах, интернет-магазинах в том числе. Среди тех которые смогли вспомнить навскидку эксперты по защите прав потребителей - b-g.com.ua. Нареканий на обувь представленную на этой площадке не было. Весь ассортимент представленный здесь высочайшего качества и по демократичной цене. - Если нет документов. Итак, товар привезли на территорию Украины нелегально. Поэтому мы сняли его с продажи, - продолжает представитель управления по защите прав потребителей. - Зато обувной ассортимент для взрослых мы можем проверить в магазине только после жалобы потребителя на это заведение. В основном попадается некачественная фурнитура - отклеивались камни, рвались ремни и тому подобное. Также была жалоба от женщины, которая купила спортивную зимнюю обувь ребенку, а она расклеилось через две недели. Впоследствии предприниматель таки признал, что она было некачественной и поменял. Некачественная обувь может красить пятки Кроме товарного чека, также требуйте гарантийный талон. В таком документе производитель или продавец предусматривает условия эксплуатации и ухода за обувью. Когда возникают спорные ситуации, и мы просим покупателей принести, кроме обуви и чека, еще и коробку, то часто там находим такие вот гарантийные талоны, - рассказывает специалист. - Часто эти документы составлены с нарушением требований законодательства. Например, чтобы не использовали сапожки во влажную погоду, что туфли могут красить носки или пятки ... Это - абсурд! Такая обувь - очевидный заводской брак, дефект. Его нельзя продавать. А потребителю пишут, что ничего страшного, если обувь вам закрасит пятки ... Обычно потребители не читают инструкций по эксплуатации. А для предпринимателя это - защита. Поэтому, когда покупатель проходит день в обуви и она закрасит пятки или носки, то при решении этого спора предприниматель скажет, что предупредил покупателя об этом в инструкции. Тогда обменять обувь или вернуть за нее деньги будет сложно. Поэтому специалисты просят не только требовать товарный чек и следить, чтобы поставили дату покупки, от которой потом отчисляют гарантийный срок, а внимательно читать, что пишут в так называемой инструкции для обуви. Обменивают неиспользованное Алгоритм действий потребителя, если купленная обувь оказалось некачественной, стандартный: сначала покупатель должен обратиться в магазин. Если в торговом заведении после устного и письменного обращения не отреагируют, тогда нужно собрать документы - чеки, гарантийный талон и написать заявление в управление по делам защиты прав потребителей. Согласно закону "О защите прав потребителей", покупатель имеет право обменять непродовольственные товары на аналогичный товар у продавца, если товар не удовлетворяет его по форме, размеру, цвету или другим признакам, по которым потребитель не может использовать тот товар по назначению. - Обмен можно произвести в течение 14 дней, не считая дня покупки, - объясняет специалист. Но обменять товар можно лишь при условии, что он не был в употреблении и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства. Кроме того, покупатель должен иметь расчетный документ, то есть чек. Обувь с дефектами обмену не подлежит.

Гроші (Сторінка 187)

О правах потребителя, покупающего обувь, рассказывает специалист

Запорожцам рассказали как распознать мошенников по телефону

Долги жителей Запорожья за тепло достигли 746 млн. грн.

Сколько запорожцы будут платить за вывоз мусора

Власти Запорожья потратят 2 миллиона гривен на указательные знаки

Стало известно сколько будет стоить тепло для Запорожья в сезоне 2019/20

Сколько население Запорожской области задолжало за услуги ЖКХ

В Запорожской области вырос размер средней зарплаты

С 1 декабря прожиточный минимум увеличится до 2027 гривен

Где выгодно взять кредит в Запорожье

Рада ухвалила держбюджет-2026: рекордний дефіцит у 18,5% ВВП та невизначені джерела покриття

Австралія та Нова Зеландія оголосили новий пакет військової допомоги Україні на понад $70 млн

ЄС планує залучити €90 млрд для України за рахунок заморожених російських активів

Nvidia представила сервери, що у 10 разів прискорюють роботу ШІ-моделей

Запоріжжя і Бірмінгем виходять на новий рівень співпраці: визначено ключові напрями партнерства

🇮🇹 Італія заявила, що не фінансуватиме закупівлю зброї для України під час переговорів

🥊 Деонтей Вайлдер Подякував Усику за Згадку як Можливого Суперника