Через глобальний збій у роботі операційної системи Windows 19 липня десятки тисяч пасажирів зібралися в аеропортах по всьому світу, перестали проходити банківські операції, а лікарні відправляють пацієнтів додому. Як люди в постраждалих країнах відреагували на те, що сталося.
Комп’ютери з Windows по всьому світу почали видавати синій екран смерті
Перші повідомлення про відключення тисяч комп’ютерів від інтернету почали приходити з Австралії: синій екран смерті, що свідчить про критичні помилки, почали показувати табло в аеропортах. Невдовзі про серйозні проблеми заговорили у всьому світі.
Під удар потрапили найбільші авіакомпанії США American Airlines, United та Delta. Всього було скасовано понад тисячу рейсів та перенесено ще понад півтори тисячі. Чимало пасажирів скаржилися, що застрягли всередині літаків на льотному полі після приземлення.
Також з’явилася інформація про збої в роботі платіжної системи Visa компанії ADT security, яка забезпечує роботу систем безпеки тисяч підприємств у США, та найбільшого інтернет-магазину Amazon.
В аеропортах почали видавати рукописні посадкові талони
Крах комп’ютерних мереж в аеропортах призвело до того, що там почали видавати пасажирам посадкові талони, виписані від руки.
Індієць Акшай Котарі виклав на своїй сторінці у соціальній мережі X знімок унікального документа. «Збій Microsoft/CrowdStrike пройшовся по більшості аеропортів Індії. Сьогодні мені видали рукописний посадковий талон», – написав він.
Журналіст Daily Star Лейла Ніколсон розповіла, що зіткнулася з такою самою проблемою в лондонському аеропорту Лутон і не змогла відлетіти на відпочинок.
Авіакомпанія повідомила, що пасажири не можуть зареєструватися на рейси онлайн через глобальний збій і можуть зробити це вручну в аеропорту, що призводить до більш довгих черг
Соціальні мережі заповнені фотографіями та відео, на яких тисячі людей стоять у величезних чергах до стійк реєстрації в аеропортах по всьому світу.
Глобальний збій викликав хаос у лікарнях
Незабаром медики з усієї планети почали писати у соціальних мережах та на форумах, що у лікарнях на всіх континентах відключилися комп’ютери, а служби екстреної допомоги перестали приймати дзвінки.
“Я парамедик у Канаді. Наша лікарня щойно вирубалася”, – повідомила CriticalFolklore, користувач Reddit.
Інший лікар під ніком 6ft5 написав із Австралії: “Ми скасували операції. Не можемо подивитись рентгенівські знімки. Повне лайно». Йому вторить Halospite: “Каже радіологія: ми їх і робити не можемо”.
“У нас вирубався прийомний покій, коли ми лікували інфаркт. Служба 911 не працює у всьому штаті. Нема куди направити людей, бо сусідні лікарні теж відключені”, – написав mcgough, користувач форуму Hacker News зі штату Канзас, США.
Збій торкнувся тисяч комп’ютерів Національної системи охорони здоров’я Великобританії. Як пише The Guardian, лікарні змушені відправляти додому пацієнтів, які прийшли на прийом, і надавати допомогу лише у невідкладних випадках.
“Збій не дає нам отримати доступ до необхідної інформації про пацієнтів, замовляти аналізи, призначати потрібне лікування”, – заявила професор Каміла Хоторн із Королівського коледжу лікарів загальної практики.
У британському графстві Суррей через відключення комп’ютерів не змогли провести променеву терапію хворим на рак.
“Я ходжу на лікування щоп’ятниці, але сьогодні з ранку мені зателефонували і сказали: “Не приходьте сьогодні, ми вас викличемо”. Мої ліки роблять у лабораторії, а там стояла Windows, тому немає жодних ліків”, – повідомила Софі, мешканка Болтона, онкохвора.
За даними інформаційного агентства PA Media, лише в Англії близько 3,7 тисяч лікарів не змогли нормально працювати. Також повідомляється про перебої у роботі аптек, оскільки співробітники не можуть видавати рецептурні препарати через відключення комп’ютерів.
Відключилися комп’ютери до закусочних і навіть гоночних автомобілів.
Збій у роботі Windows торкнувся не лише великих мереж аеропортів та медичних закладів. Користувачі з Австралії повідомили про перебої у роботі мережі швидкого живлення KFC.
Дехто порівнює подію з апокаліптичними сценами з голлівудських фільмів про супергероїв.
“Тут, на Філіппінах, наче Танос пальцями клацнув. Половина моєї контори не працює через «синій екран смерті». Почалося о 14:00 і продовжується досі. Ну і п’ятниця”, – розповілв agent_bucky, користувач Reddit.
З проблемами у роботі зіткнулися навіть техніки чемпіонату світу з кільцевих перегонів «Формула-1». Комп’ютери команди Mercedes вимкнулися перед початком тренування. Представник команди заявив, що доводиться вручну приводити до тями кожну машину.
«Це найнеймовірніший збій, що я коли-небудь бачив. У моєї дружини комп’ютер видав синій екран смерті. Я говорю: «Дорога, про це ти прочитаєш завтра в новинах. Не думаю, що начальник має до тебе претензії». Я відчув себе поліцейським із «Темного лицаря: Відродження легенди», який каже новачкові: «Сьогодні ввечері ти побачиш шоу», – пише wylew, користувач Reddit.
Регіональний директор компанії Microsoft, експерт у галузі кібербезпеки Трой Хант вже назвав те, що сталося найбільшим IT-збоєм в історії.
Спасибо!
Теперь редакторы в курсе.