Українці найчастіше отримують відмову в іпотечному кредитуванні за програмою «єОселя» ще на етапі попереднього розрахунку, коли банк оцінює платоспроможність заявника. Якщо доходу недостатньо для обраної квартири, заявку не фіналізують.
Голова правління «Укрфінжитла» — оператора програми «єОселя» — Євген Мецгер пояснив, що основними причинами відмови стають:
- недостатній офіційний дохід для обраного житла;
- невідповідність вартості квартири фінансовим можливостям клієнта;
- надмірні кредитні зобов’язання;
- погана кредитна історія.
При цьому система «єОселя» побудована з інноваційною моделлю «ризик-шерінг», що дозволяє банкам оцінювати клієнта, не перекладаючи весь ризик на нього. Завдяки цьому портфель програми демонструє унікальний результат — серед десятків тисяч клієнтів немає прострочених платежів.
- Читайте також: Іпотека під 0%: кого охопить розширена програма «єОселя»
Подати заявку можна повністю онлайн через застосунок «Дія». Процес займає 2–4 хвилини та включає автоматичне підтягування даних із 14 державних реєстрів і обробку понад 300 параметрів. Заявка надсилається одночасно в кілька банків, а клієнт отримує відповіді вже за кілька секунд.
Мецгер наголосив, що найшвидше рішення клієнт отримав за 3,5 секунди, а за першу хвилину можна отримати 7–8 відповідей від реальних банків-партнерів. Після цього людина обирає банк і вже підбирає житло, яке відповідає її фінансовим можливостям та побажанням.
За останній рік кількість пропозицій житла під «єОселю» зросла майже втричі — з 5,8 тисяч у жовтні 2024 року до майже 17 тисяч у жовтні 2025-го. Найбільший попит спостерігається на однокімнатні квартири та будинки: однокімнатки залишаються доступним варіантом для першої квартири, а будинки користуються популярністю через зростаючий попит на автономне житло серед українців.





