КП «Облводоканал» Запорізької обласної ради нагадало споживачам про порядок нарахувань у разі, якщо вони не подають показники лічильників води або не допускають контролерів для їх зняття.
Як здійснюються нарахування
У перші три місяці без передачі показників споживачеві нараховують оплату за середнім обсягом споживання за попередній рік.
Після цього періоду розрахунки проводяться так, ніби в приміщенні взагалі немає водоміра — за нормами споживання, відповідно до кількості зареєстрованих мешканців. Це часто призводить до значно вищих сум у квитанціях.
Водночас після відновлення подачі показників користувач має право на перерахунок згідно з чинною Методикою.
Чому важливо подавати дані щомісяця
У «Облводоканалі» підкреслюють: підприємство не встановлює власні правила, а діє за вимогами законодавства. Найбільш вигідний варіант для споживачів — щомісяця передавати фактичні показники, адже тоді платіжки формуються лише за реально використану воду. Це дозволяє уникнути некоректних або завищених нарахувань.
Особливі умови для переселенців
Окремо водоканал звернувся до жителів, які були змушені покинути домівки через війну. У такій ситуації також потрібно передавати показники — телефоном (0-800-600-110), через сайт oblvoda.zp.ua або за допомогою родичів. Якщо вода фактично не використовується, слід подавати ті самі цифри, щоб уникнути автоматичних нарахувань за нормами.
Раніше повідомлялося, що Балабине отримає стабільне водопостачання після завершення масштабних робіт.