Українські пенсіонери, які тимчасово перебувають за кордоном, повинні щороку підтверджувати особу до 31 грудня. Пенсійний фонд пропонує дистанційні та консульські способи ідентифікації, щоб уникнути призупинення виплат.
Кому необхідно підтверджувати особу
За роз’ясненням Пенсійного фонду України, щорічна фізична ідентифікація стосується отримувачів українських пенсій, які тимчасово проживають за кордоном, зокрема мають статус тимчасового захисту або біженця чи перебувають поза Україною понад 183 дні на рік без оформлення постійного проживання.
До якої дати потрібно пройти процедуру
Ідентифікацію необхідно пройти один раз на рік до 31 грудня. Для пенсіонерів, які проживають за кордоном, процедура доступна дистанційно: спеціально повертатися до України не потрібно.
Спосіб перший: портал ПФУ та Дія.Підпис
На вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду потрібно натиснути «Вхід» і вибрати авторизацію через «Дія.Підпис». Далі слід відсканувати QR-код застосунком «Дія», пройти фотоперевірку та ввести п’ятизначний код підпису. Після успішної авторизації відомості про ідентифікацію можна перевірити в особистому кабінеті.
Спосіб другий: мобільний застосунок ПФУ
У застосунку «Пенсійний фонд України» можна обрати «Увійти за Дія.Підпис», підтвердити особу за допомогою фото та коду. Це дозволяє пройти ідентифікацію без відвідування відділення.
Спосіб третій: відеоконференція
Пенсіонер може подати заявку на відеоідентифікацію через вебпортал ПФУ, вказати контактні дані та зручний спосіб зв’язку. Під час розмови працівник фонду попросить показати паспорт і відповісти на запитання. Записатися також можна через контакт-центр за номером 0 800 503 753 або (044) 281 08 70, (044) 281 08 71.
Спосіб четвертий: консульство або посольство
Українська дипломатична установа за кордоном може видати документ про підтвердження факту, що людина жива. Його разом із заявою можна надіслати поштою до територіального органу ПФУ або подати через електронний портал із кваліфікованим електронним підписом.
Окреме правило для людей з окупованих територій
Пенсіонери, які виїхали з тимчасово окупованих територій, мають повідомити Пенсійний фонд про неотримання пенсійних виплат від Російської Федерації. Це окрема вимога, яку не слід плутати з щорічною ідентифікацією.
Що станеться, якщо не підтвердити особу
Невиконання вимоги щодо ідентифікації може призвести до призупинення пенсійних виплат. Це не тотожне остаточній втраті права на пенсію: порядок поновлення залежить від виконання вимог Пенсійного фонду та обставин конкретної справи.
Як підготуватися та куди звернутися
Перед процедурою варто перевірити чинність паспорта, доступ до застосунку «Дія» або можливість відеозв’язку. Офіційні інструкції та електронні сервіси доступні на сайті Пенсійного фонду України. Якщо виникли труднощі, можна звернутися до контакт-центру ПФУ.
Раніше повідомлялося, що ПФУ може змінювати розмір пенсійних виплат за визначених умов.

