интернет-магазин

Питання повернення неякісного товару, придбаного в інтернет-магазинах, залишається одним із найактуальніших для українців. Юрист пояснив, що відсутність паперового чека не позбавляє покупця права на повернення грошей або заміну товару. 📦 Які права має споживач Згідно з Законом України “Про захист прав споживачів”, покупець має право на якісний і безпечний товар, достовірну інформацію про нього та компенсацію збитків у разі виявлення недоліків. Якщо дефект виявлено в межах гарантійного строку, споживач може вимагати: зменшення вартості товару; безоплатного ремонту або усунення недоліків; компенсації витрат на ремонт; розірвання договору й повернення коштів, якщо товар має істотний недолік. "Істотний недолік — це дефект, який робить товар непридатним до використання або знову проявляється після ремонту", — пояснив юрист. 🧾 Як підтвердити покупку без чека Закон не вимагає обов’язково мати фізичний чек. Факт купівлі можна довести іншими способами: електронним чеком або банківською випискою; скріншотом онлайн-оплати чи листуванням із продавцем; накладною або SMS-повідомленням про отримання товару. Також покупець може подати письмову заяву до магазину із проханням видати копію товарного чека. ⚖️ Куди звертатися, якщо продавець відмовляє Якщо продавець не приймає товар або не реагує на звернення, це вважається порушенням прав споживача. У такому випадку юристи радять: подати скаргу до Держпродспоживслужби; або звернутися до суду з вимогою повернення коштів. Фахівці наголошують, що навіть за відсутності паперового чека українці можуть успішно відстояти свої права, якщо мають докази оплати чи доставки товару. Раніше повідомлялося, що у Запоріжжі затримали банду, яка виготовляла контрафактний сидр у промислових масштабах.

Як повернути неякісний товар, куплений онлайн, без паперового чека — пояснення юриста

Почему стоит покупать товары в интернет-зоомагазине?

DiForte – інтернет-магазин брендового одягу

MD-Fashion: ваш путівник у світі модного взуття

Особенности SEO-продвижения интернет-магазина

Мошенницу из Запорожья, которая создала фейковый интернет-магазин, задержали в Одессе

Интернет-магазин от веб-студии FNX

В Запорожье изъяли наркотиков на 10,5 миллионов, – ФОТО, ВИДЕО

В Украине вырос спрос на наручные часы

Розкрито 28 пунктів мирного плану Трампа: повна відмова України від частини територій та амністія для Росії

Новий план Трампа щодо України: що має віддати Путін і чому експерти називають документ «катастрофою»

Звірячий удар РФ по Запоріжжю: 5 загиблих, зруйновані будинки та ринок

У Хортицькому районі Запоріжжя відкриють першу «підземну» школу

ЗМІ: Келлог подає у відставку через розчарування роботою адміністрації Трампа над «мирним планом» щодо України

Кваліфікація ЧС-2026: хто стане на шляху України в плейоф та що важливо знати про суперників

У Запоріжжі попередили про неприємний запах у повітрі: містянам радять обмежити перебування надворі