Українська блогерка та дизайнерка Оксана Волощук, відома як Ксюша Манекен, заявила, що шахраї викрали з її підприємницького рахунку в Monobank понад 6 мільйонів гривень.
За словами блогерки, вона помилково звернулася до фейкового чат-бота банку в Telegram, через який зловмисники отримали доступ до її акаунту. Після цього з рахунку ФОП було здійснено 19 транзакцій на різні рахунки на загальну суму 6 000 200 гривень.
Спочатку в банку заявили, що не можуть повернути кошти, адже клієнтка сама надала шахраям доступ до акаунту. Однак співвласник Monobank Олег Гороховський пізніше повідомив, що банк все ж спробує повернути гроші.
«Ми робимо висновки з кожного такого випадку. На жаль, повністю захистити клієнтів від соціальної інженерії поки що неможливо», — зазначив він.
Волощук розповіла, що звернулася до «підтримки» банку через Telegram, після чого з нею зв’язався «менеджер», який переконав її натиснути на підтвердження пуш-повідомлення. Після цього зловмисники увійшли у її кабінет і вивели кошти.
Подібні випадки почастішали останнім часом. У жовтні продюсерка Суспільного Наталія Мовшович також повідомила про втрату 300 тисяч гривень через шахрайство, а в іншої клієнтки зникли гроші з ФОП-рахунку та кредитки.
Гороховський радить користувачам дотримуватися правил фінансової безпеки:
- ніколи не підтверджувати вхід у акаунт з іншого пристрою,
- не повідомляти паролі та CVV-коди,
- використовувати динамічний CVV, який змінюється кожні 20 хвилин,
- звертатися до служби підтримки лише через офіційний застосунок.
Блогерка каже, що ці гроші були призначені для оплати зарплат і замовлень її бренду ODA.
