В результате российских обстрелов часть железной дороги обесточена, для перевозок будут применяться теплотяги. Об этом в эфире телемарафона заявил руководитель пассажирских перевозок «Укрзализныци» Александр Перцовский.
«Остается обесточенной большая часть сети. Традиционно переходим на этих направлениях на теплотягу. Это значит, что поезда двигаются, это 3-4 часа задержки», — рассказал чиновник.
По его словам, российские обстрелы повлекли задержку более 20 поездов.
Несколько из них, в частности, поезда «Интерсити» задерживаются больше, потому что когда прицепляют тепловоз к Интерсити, он идет с ограниченной, пояснил Перцовский.
Он добавил, что на вокзалах «Укрзализныця» разворачивает гуманитарные хабы, где люди смогут получить горячий суп, чай, пледы, а также где развернуты детские комнаты.
«Люди ждут, но все с пониманием к этому относятся. Все вокзалы зарезервированы, имеют энергопитание, тепло, даже буржуйки, есть «Старлинки», зарядные устройства», — заметил Перцовский.
При этом он напомнил, что железнодорожный вокзал в столице вмещает несколько тысяч человек.
«Вокзал в Киеве — это настоящая крепость несокрушимости. Там есть размещение для нескольких тысяч людей, тепло, детские зоны, медицинские пункты, одеяла, горячее питание. Если брать меньшие станции, там есть базовые услуги, буржуйки, генераторы», — добавил чиновник.
По его словам, из-за отсутствия прямого авиасообщения многие пассажиры используют железную дорогу, чтобы выехать за границу.
«Мы сообщили всем нашим партнерам — это уже также отработанный протокол. Там, где стыковки не происходят из-за задержек, они дают выделенные локомотивы, скажем, поезд на Варшаву, чтобы пассажиров доставить. Поэтому для тех, кто следует за границу, другие железнодорожные операторы готовят решение, чтобы они до своих конечных точек добрались», — объяснил чиновник.
Он объяснил, что если человек по форс-мажорным обстоятельствам не успел на свое влечение, то им разрешают с тем же билетом сесть на любое следующее ближайшее влечение того же направления.
«Мы находим места, уплотняем, но отправляем. Но если человек хочет компенсировать, то есть механизм. В кассе отмечают, что была задержка, человек может получить полную компенсацию этого билета», — рассказал Александр Перцовский.
