Тысячи семей разделились в хаосе войны в Украине. Из-за отключения электроэнергии и сбоев в работе интернета и мобильной связи многие недели не слышали новостей о своих близких из районов, пострадавших от интенсивных российских обстрелов.
Сергей скрывался со своей семьей в бомбоубежище, когда пошел за едой. Упорные бои означали, что он мог не вернуться, и на следующий день его телефон вышел из строя.
В отчаянии его брат Владимир обратился к телеграмм-каналу, созданному украинской телеведущей, где делятся информацией о людях, пропавшими без вести.
Эта группа под названием “Поиск пропавших” выросла до 80 тысяч членов с тех пор, как ее основали в начале этого месяца, и ежедневно получает тысячи просьб о помощи.
Через несколько часов после поста о брате и через четыре дня после исчезновения Сергея Владимиру позвонила семья жены Сергея в Киеве, где увидели пост. “До конца дня они позвонили сказать мне, что мой брат добрался до них”, – говорит Владимир.
Сергей попал в другое укрытие, но без пищи и воды он и люди, с которыми он был, решили сдаться русским войскам. “Они взяли белый флаг и вышли к россиянам. После обыска их отпустили. Затем с помощью волонтеров он доехал в Киев”, – говорит мужчина.
Остальные семьи Сергея наконец выбрались из Бучи в безопасный Гданьск, в Польшу. “Я почувствовал эмоции, которые никогда раньше в жизни не испытывал, – сказал Владимир. – Это были столь желанные новости в эти сложные дни”. После того, говорит он, Сергей вернулся в Украину, чтобы присоединиться к армии.
“Поиск пропавших” основала Катя Осадчая, бывшая модель, журналистка и популярная телеведущая. Когда началась война, она отчаянно хотела помочь, но чувствовала, что “не умеет стрелять или стать солдатом”, поскольку у нее двое маленьких детей.
Зато она попросила о помощи у друзей в инстаграмме, и сегодня Осадчая вместе с 15 волонтерами руководит группой 24 часа в сутки, проверяя каждое сообщение на наличие деталей и отфильтровывая дубликаты.
“Перегруженные”
По словам Кати, они помогли уже 300 людям найти своих пропавших родственников, каждый из которых получил счастливое обновление – шквал красных сердец и молящихся и плачущих смайлы – среди бесконечного потока отчаянных просьб об информации на телеграмм-канале.
“Ты получаешь фото счастливых людей на праздники, а их родные и друзья говорят нам, что они пропали без вести и последний звонок был пять дней назад с укрытия, а потом там было много бомбардировок”, – говорит Катя.
Эмма Шиманович, помогающая с каналом, говорит, что маленькая команда перезагружена: “Очень больно читать запросы об потерянных детях или о детях, которые ищут своих родителей. Трудно выразить то, что мы чувствуем”.
Когда Юля уехала из Мариуполя, там осталась ее семья.
25-летняя Юлия оставила свою маму, брата и сестру, когда вместе со своим мужем и двухмесячным ребенком сбежала из Мариуполя. “Когда я последний раз с ними говорила, у них не было электричества, воды, тепла и связи уже несколько дней”.
Когда ей не удалось позвонить, Юлия связалась с местными властями и друзьями, которые могли еще находиться в городе, чтобы спросить, знают ли они что-то, но зря, и она сделала пост в телеграмм-канале.
“Я отталкиваю от себя самые плохие мысли, – сказала она. – Очень надеюсь, что они в безопасности и просто не имеют связи. Надеюсь только на немедленное прекращение огня”.
Вскоре после нашего разговора Юлия написала мне, чтобы сообщить, что ее мама наконец-то вышла на связь, но все еще находится в Мариуполе. “Она говорила только минуту. Слава Богу!”
Исчезла дочь
Ирина опубликовала фото дочери своей подруги, 23-летней Юлии, когда та исчезла в Киеве. “Ее мама постоянно плакала”, – говорит она. Женщина пыталась найти какие-то новости в фейсбуке или других телеграмм-каналах, и наконец вышла на “Поиск пропавших”.
“В течение 24 часов я получала ответы от людей, которые ее знали. Некоторые говорили, что ничего не слышали, но потом на связь вышли ее друзья и сказали, что Юлия разбила свой телефон и не могла связаться”.
Юлия уронила телефон, когда бежала в бомбоубежище, и не знала наизусть номер телефона мамы.
Тысячи других людей до сих пор находятся в ловушке в Мариуполе. Ольга, живущая в Стамбуле, написала в телеграмм-канале, что потеряла связь с ее 31-летней дочерью Дарьей и двумя внуками, 4-летним Марком и 5-летней Лидией, которые там живут.
Ольга потеряла контакт с дочерью и внуками
В последний раз Ольга слышала свою дочь 28 февраля. В текстовом сообщении Дария написала, что от бомбежки пострадал многоквартирный дом, где они жили, и что там нет электричества и тепла. “Я совсем не знаю, что делать, – написала она. – Мне страшно. Дети одеты, полно пледов. Мариуполь окружен врагом. У нас очень плохая связь”.
Ольга почти отчаялась услышать их. В понедельник был день рождения дочери. “Я боюсь всего, и никогда не думала, что моя семья пострадает от войны”, – говорит она.
Ожидая известие
Ольга из Бахмута написала в группу в надежде узнать новости о ее дочери. Алиса и ее 8-месячный внук Тимофей в Мариуполе. В последний раз она разговаривала с ними, когда они прятались с соседями в подвале супермаркета, где не было электричества, воды и тепла.
С тех пор она получила сообщение, что здание, где они прятались, бомбили, и теперь нетерпеливо ждет, чтобы узнать больше. “Живы ли они, и где сейчас – я не знаю”, – говорит Ольга.
Спасибо!
Теперь редакторы в курсе.