Посещать аптеки приходится каждому и очень часто мы идем туда не только за лекарствами, косметикой и сопутствующими товарами, но и за хорошим, квалифицированным советом. В последние годы аптечная отрасль в нашей стране развивается довольно активно, поэтому и профессия фармацевта имеет большой спрос.
– Еще десять лет назад провизоров готовили только в трех вузах: во Львове, Харькове и Запорожье, – рассказывает заместитель генерального директора Запорожского областного производственно–торгового аптечного объединения Наталья Маркова. – Теперь фармацевтические факультеты есть почти в каждом областном центре, соответственно, количество специалистов резко увеличилось. Большинство выпускников стремятся остаться в городах, поэтому здесь наблюдается некоторое перенасыщение кадрами, а в селах наоборот – дефицит.
В соседней России ситуация с фармацевтами кардинально другая. В больших городах специалистов этой отрасли не хватает, и хотя стартовая зарплата молодых работников относительно невелика – 500–600 у. о., и они могут рассчитывать на быстрый карьерный рост. “Я выросла в аптеке” Определение “провизор” и “фармацевт” – это, как говорят в Одессе, две большие разницы. Согласно европейским стандартам, в “провизором” понимают помощника фармацевта, это лаборант, а фармацевт – специалист с высшим образованием.
У нас все наоборот – провизоры имеют высшее образование, а фармацевтами могут быть выпускники училищ и колледжей. И независимо от того, в колледже или университете учился будущий специалист, начинать свою карьеру ему придется за “первым столом“. – Фармацевтом не становятся сразу после окончания учебы, любому специалисту нужен опыт, – рассказывает Наталья. – И чтобы стать профессионалом, надо не год и не два поработать в аптеке. Вообще, работник аптеки – это не продавец. Мы не майонез продаем, мы отпускаем лекарства, а это очень большая ответственность.
Фармацевт должен знать тысячи названий лекарственных препаратов, знать их дозировки, понимать, как они взаимодействуют, которые имеют противопоказания и побочные действия, ориентироваться в аналогах тех или иных лекарств. К тому же ассортимент лекарств постоянно меняется и за ним тоже нужно следить.
– Как случилось, что вы выбрали для себя эту профессию?
– Я выросла в аптеке. Мои родители не были фармацевтами, мама – бухгалтер, папа – водитель, но оба работали именно в аптеке. Все эти баночки, стаканчики, весы и сам процесс изготовления лекарств производил на меня какое–то магическое впечатление, аптека была как старая алхимическая лаборатория, поэтому во взрослом возрасте я сознательно выбрала фармации. Хотя сегодня сохранилось немного аптек, производящих лекарства. Теперь их делают только коммунальные аптеки. Десять лет назад я начинала работать, как и все, за “первым столом“, другими словами – отпускала лекарства посетителям, а теперь занимаю должность заместителя генерального директора аптечного объединения, также преподаю в нашем университете на фармацевтическом факультете.
Не все клиенты “белые и пушистые” – Чем сложная работа по “первым столом“?
– Кроме знаний по фармации, она, как и любая работа с клиентами, требует знаний по психологии. Очень часто люди занимаются самолечением, к врачу мы привыкли обращаться в крайнем случае. Конечно, фармацевт не может постановки диагноза или прописать лечение, но дать грамотный совет он обязан. У хорошего аптекаря всегда есть свой круг клиентов, людей, которые ему доверяют, которым он уже не раз помог. Но далеко не все клиенты “белые и пушистые“, случаются и неприятные ситуации. Например, мы имеем такое социальное явление, как наркомания. К нам приходят люди, которые иногда просят, иногда требуют, чтобы им продали препараты, отпускать без рецепта которые мы не имеем права.
– Фармацевт несет ответственность за отпуск этих препаратов?
– Если он нарушил правила отпуска психотропных, наркотических или сильнодействующих лекарственных средств, то есть отпустил лекарства без рецепта врача, то несет за свои действия уголовную ответственность. В аптеке есть человек, который ведет учет данных препаратов в специальных журналах. Фармацевт отвечает и за информацию, которую он предоставляет посетителям. Я всегда говорю студентам: Не стесняйтесь заглядывать в справочник, если есть сомнения, в этом нет ничего постыдного, гораздо хуже, если вы не предупредите человека о противопоказаниях лекарств или скажете неправильное дозирование.
– Какие черты характера должны быть присущи фармацевту?
– Это должен быть целеустремленный, щепетильный и коммуникабельный человек. Фармацевт очень человечная профессия, к тебе приходят с определенными проблемы и надеются, что ты поможешь их решить. В фармации можно подобрать себе должность, соответствующую вашему темпераменту. Например, экстравертам лучше удается работать с людьми, а интровертам – вести учет лекарств, изготавливать их, но и тем и другим нужно обладать стрессоустойчивостью, это вообще важно в нашем современном обществе. Наследственная профессия – Профессия врача очень часто становится династические ремеслом, а как относительно фармацевта – Среди моих студентов было очень много детей из семей фармацевтов. И если они эту специальность не просто “наследуют“, но и интересуются ею, то из них вырастают настоящиепрофессионалы. Перейти в фармации нужно сознательно и целенаправленно; учусь, “потому что мама сказала” – очень плохой вариант. Обычно таковые не остаются в аптечном деле, ведь она не скоро “окупается“. Скажем, сегодня год обучения на фармацевтическом факультете стоит около 15000 гривен, нужно учиться пять лет и еще один в интернатуре, а средняя зарплата фармацевта в Тернополе – 5000 гривен.
– Где еще, кроме аптек, могут работать фармацевты и провизоры?
– С дипломом провизора или фармацевта специалист может также работать на фармацевтических заводах или фабриках, в оптовых фармацевтических компаниях, лабораториях, заниматься наукой. Сейчас, например, в Киеве, торговому представителю на таких фирмах предлагают зарплату 1000–1500 у. о. – Часто ли вы чувствуете себя счастливыми на работе? – Знаете, когда к вам подходит человек, которому вы вчера рекомендовали какой–то препарат, и просто говорит “спасибо“, то целый день хочется не ходить, а летать. Зарплата очень важный фактор в мотивации работника, но если вы не получаете от своей работы морального удовлетворения, то это неполноценная работа.
Справка.
Фармакология – одна из древнейших наук. Первые систематизированные сведения о лекарствах были “опубликованы” в папирусе Эберса в Египте примерно 3700 назад. В 372–287 годах до н. е. Врач Теофраст из Греции описал более 300 лекарственных растений, а в I в. н. э. Диоскорид составил первую Materia medica – науку о лекарствах. Эта дисциплина и остается одной из самых трудных, поскольку арсенал лекарственных препаратов постоянно меняется, что создает определенные трудности в обучении. Современная фармакология находится на пересечении многих наук – фармацевтических, химических, биологических, медицинских.
Спасибо!
Теперь редакторы в курсе.