Коммунальные проблемы, которые не находят решения несколько лет. С такой ситуацией столкнулась жительница города Гуляйполе. Женщина не может добиться, чтобы ей отменили штраф за поврежденную пломбу счетчика, которую она не трогала.
Наталья Бараник жительница города Гуляйполе. Женщина живет в частном секторе и уже несколько лет не может решить конфликтную ситуацию с местным коммунальным предприятием, связанную с водоснабжением. Проблема возникла в 2015 году. Контроллер сообщил об отсутствии пломбы на счетчике воды. Женщина утверждает, что никаких вмешательств с ее стороны в учетное устройство не было и не согласилась платить штраф. Акт составили, однако хозяйка дома его не подписала. Наталья продолжала пользоваться счетчиком, хотя такая необходимость, по ее словам, почти отпала. В период с 2015 по 2018 год улице Вербовая, случались постоянные, затяжные перебои с водоснабжением. Воды не было, поэтому за этот период женщина не платила за услугу. Однако абонентская плата в этот период женщине начислялась – из расчета 3 куба воды в месяц, потому что после наложения штрафа ее счетчик в местном “Комунсервисе” сняли с учета. Письменного заявления о том, что по улице Вербовая отсутствует водоснабжение от женщины не поступало, говорят в коммунальном предприятии.
О перебоях с водой на улице неоднократно сообщала местной власти, говорит женщина. На плохое водоснабжение в тот период жалуются и соседи. Когда в конце 2018 года года по улице Вербовой заменили часть водовода, проблема с водоснабжением решилась. Наталья приобрела новый счетчик, который установили работники «Комунсервис». Написала заявление на опломбирование. С 2019-го года женщина оплачивает услугу водоснабжения по показаниям счетчика. Показывает квитанции с чеками, но предоставитель услуг во внимание это не берет. Счетчик до сих пор не опломбирован из-за предыдущих долгов.
Сумма долга составляет более 2000 гривен. Сюда входит штраф за поврежденную пломбу и неоплаченные услуги с 2015 по 2018 год. Женщине и сейчас продолжают начислять абонплату по средним показателям, с чем она не согласна.
В Гуляйпольском “Комунсервисе” утверждают: если бы женщина заплатила штраф за поврежденный счетчик еще в 2015-м, проблем пока не было. Списать долг женщине не могут.
В коммунальном предприятии предлагают заключить договор реструктуризации долга. Могут распределить оплату задолженности частями на полгода или на другой срок. После подписания такого документа, коммунальщики обещают опломбировать счетчик. Если от такого варианта Наталья Бараник откажется – дело направят в суд.
Юристы в такой ситуации советуют абонентам не затягивать с решением конфликтных вопросов. Все заявления оформлять в письменном виде и решать проблемы в кратчайшие сроки. Сейчас доказать неправомерность наложения штрафа в 2015 году будет очень трудно.
Спасибо!
Теперь редакторы в курсе.