Мобільні оператори України офіційно розпочали блокування номерів, з яких здійснюють спам-дзвінки. Про це повідомив віцепрем’єр-міністр, міністр цифрової трансформації Михайло Федоров у своєму Telegram-каналі 14 жовтня.
За його словами, з 2 жовтня набули чинності нові правила, що дозволяють операторам блокувати номери без попереднього рішення суду, якщо вони здійснюють нав’язливі рекламні дзвінки без згоди користувача.
“Спам-дзвінки — це дзвінки рекламного характеру, коли компанія телефонує без попередньої згоди користувача. Тепер кожен українець може звернутися до свого оператора й допомогти заблокувати номер, з якого здійснювали дзвінок”, — зазначив Федоров.
Вже за перші дні після набуття чинності урядової постанови заблоковано тисячі номерів, які здійснювали спам-дзвінки.
- Читайте також: Как избавиться спама в социальных сетях. Советы экспертов
Мобільні оператори запустили спеціальні сервіси для скарг на спам:
- Vodafone: через застосунок My Vodafone або за номерами 111, 0 800 400 111 (в Україні), +38 050 400 111 (у роумінгу);
- Kyivstar: через Мій Kyivstar або за номерами 466, 0 800 300 466 (в Україні), 105466# (у роумінгу);
- Lifecell: через Мій Lifecell або за номерами 5433, 0 800 20 5433 (в Україні), +38 063 5433 111 (у роумінгу).
Крім того, українці можуть залишити скаргу на урядову гарячу лінію 1545 або подати звернення онлайн на сайті Національної комісії з електронних комунікацій (НКЕК).
Нагадаємо, влітку президент Володимир Зеленський підписав закон, який гармонізує українське законодавство у сфері електронних комунікацій із нормами ЄС. Це ще один крок до приєднання України до європейської ініціативи «Роумінг як вдома».
Спасибо!
Теперь редакторы в курсе.