Користувачі Windows 11 поскаржилися на помилки, які виникли після інсталяції поточного оновлення. Про це повідомляє видання Windows Latest.
Йдеться про великий апдейт Windows 11 Moment 5, який вийшов у квітні. Оновлення з ідентифікатором KB5036893 випустили для версій 23H2 і 22H2 – воно мало виправити велику кількість помилок системи. Однак багато користувачів розповіли про збої після його встановлення.
Засновник проекту Windows Latest Маянк Пармар заявив, що після встановлення Moment 5 на комп’ютері з’явився білий екран. Автор висловив припущення, що його поява може бути пов’язана з помилкою завантаження сторінки Microsoft Edge або рекламними акціями.
Проблему «білого екрану» підтвердили деякі користувачі Windows 11. За словами відвідувачів Reddit, їм допомогло відключення інтернету та перезавантаження. Один із авторів розповів, що запустив Windows у безпечному режимі, і проблема зникла. При цьому невідомо, з чим вона справді була пов’язана. Представники Microsoft не відреагували на помилку.
Наприкінці 2023 року журналісти видання SlashGear пояснили помилку Windows 11, через яку з’являється рожевий екран. За словами фахівців, найчастіше він виникає через несправні периферійні пристрої — мишу, клавіатуру, веб-камеру та інше.
Спасибо!
Теперь редакторы в курсе.