Министерство юстиции объяснило, как действовать в случае, если мошенник взял онлайн-кредит на ваше имя, и что делать, если дело дойдет до суда.
Как рассказали в пресс-службе Минюста, микрокредит – это небольшая сумма денег, которую банк или небанковская организация предоставляет в кредит на определенный период. Такой кредитный договор можно заключить с микрофинансовой организацией (МФО), в том числе онлайн. Для этого необходимо лишь зарегистрироваться на сайте МФО и внести все необходимые данные. Процесс недолгий и несложный, поэтому этим все больше пользуются недобросовестные лица-мошенники.
Что делать, если мошенник взял онлайн-кредит на ваше имя
В случае выявления факта заключения на ваше имя договора онлайн-кредита необходимо узнать, в какой именно МФО взят кредит и какую сумму вы якобы должны, и обратиться к МФО с требованием предоставить заверенные в установленном порядке копии кредитного договора, который должен содержать номер, дату заключения, реквизиты кредитора, а также документов, подтверждающих, что именно вы заключали договор.
Кроме того, стоит:
- указать в обращении к МФО, что лично вы никаких кредитных договоров с МФО не заключали, средств не получали (при наличии привести необходимые доказательства) и требуете отменить задолженность которая якобы числится за вами;
- записывать все телефонные разговоры с сотрудниками МФО или коллекторскими компаниями, которые будут пытаться взыскать с вас соответствующую задолженность, которые в будущем могут быть использованы в качестве доказательств неправомерных действий таких организаций;
- обратиться в правоохранительные органы с заявлением о совершении в отношении вас уголовного преступления, в том числе мошенничества. Это делается для того, чтобы правоохранительный орган смог зафиксировать факт правонарушения и внести сведения о нем в Единый реестр досудебных расследований;
- по желанию сообщить о заключении на ваше имя онлайн-кредита посторонним лицом Департамент киберполиции Национальной полиции, к полномочиям которого относится участие в формировании и обеспечении реализации государственной политики по предупреждению и противодействию уголовного правонарушения, механизм подготовки, совершения или сокрытия которых предусматривает использование электронно вычислительных машин (компьютеров), систем и компьютерных сетей и сетей электросвязи;
- обратиться с жалобой по заключению договора онлайн-кредита на ваше имя посторонним лицом с использованием поддельных документов в Национальный банк для проверки и дачи объяснений от МФО.
- если все вышеперечисленные действия не привели к желаемому результату, следует обратиться в суд с исковым заявлением о признании недействительным кредитного договора.
В Минюсте подчеркнули, что в случае, если МФО отступило от права требования по кредитной задолженности коллекторской компании, никто без разрешения не имеет права заходить в квартиры или дома, забирать любые вещи, заставлять оплатить задолженность.
Отмечается, что во время суда необходимо будет предоставить доказательства, что договор вы не заключали, о его существовании не знали, на вебсайте МФО не зарегистрированы и переписку с ними вообще не вели.
Стоит подать ходатайство в суд об истребовании у мобильного оператора, номер которого был указан для получения кредита, сведений о местонахождении мобильного устройства с номером телефона и распечатку смс-сообщений, а также о требовании информации в банковской учреждения по счету (карточки), на который перечислены кредитные средства.
В Минюсте рассказали, что примером положительного решения данного спора является решение Тростянецкого районного суда Сумской области от 17 января 2020 по делу № 588/1942/19, в которой истец, узнав о незаконных действиях мошенников сначала обратился в полицию для регистрации факта совершения к нему уголовного преступления, а затем в суд для признания недействительным договора займа.
После того, как будет доказан факт мошенничества, министерство рекомендует обратиться в Бюро кредитных историй с требованием изъять запись о обжалованную кредитную задолженность по вашей кредитной истории.
Спасибо!
Теперь редакторы в курсе.