Выплаты переселенцам в Запорожье: почему не приходят средства и как решить проблему?

Более 6 тыс. человек получили статус ВПЛ в управлении социальной защиты Александровского района. Когда человек получает справку переселенца, он имеет право на государственную поддержку. Для получения помощи следует подождать 2 недели, однако некоторые ждут больше месяца и до сих пор ничего не получили. В чем причина и как быстро получить государственную помощь – узнайте в материале.

 

Оформить справку ВПЛ можно через приложение Дия или в городском управлении социальной защиты. Те, кто обращается в отделение своего района, должны принести паспорт, идентификационный код и банковский счет. После этого специалисты занесут всю информацию в базу, выдадут справку и представят соответствующую консультацию.

Регистрирующиеся через приложение «Дия» должны некоторое время подождать, поскольку их данные появляются в интегрированной системе «Социальная громада». После чего специалист управления соцзащиты их проверяет. Специалисты отмечают, что такая регистрация проблематична, поскольку люди часто допускают ошибки.

“Я хочу обратиться к гражданам, которые регистрируются через Дия. Внимательно нужно указать место регистрации, чтобы оно полностью совпадало с районом через регистрируемый район. Почему? Поэтому, например, если человек проживает в Вознесеновском районе и регистрируется геолокационно в Александровском, то здесь нет возможности само назначение и будет отправлен ответ, что отменена заявка”, – объясняет заместитель начальника городского управления соцзащиты населения по Александровскому району Лилия Примушко.

Когда оформляется статус ВПЛ, лицо имеет право на получение гуманитарной помощи и денежной помощи в размере 2 тыс. грн, а для детей и людям с инвалидностью – 3 тыс. грн. Однако в настоящее время большинство вынужденных переселенцев так и не получили денежных выплат. В управлении соцзащиты объясняют, такая задержка возможна из-за ошибки в регистрации через приложение “Дия”.

“Задержки не может быть, потому что это идет централизованно через Министерство социальной политики. Как только финансирование происходит. Если человек к нам обращался в апреле и было очень большое количество, то после первоначального обращения к началу выплат было около 2 недель. Теперь это может происходить от месяца до полутора, в зависимости от финансирования Киевом Министерством социальной политики. Но деньги придут, пусть не переживают. Это не задержка, это прописано, что согласно финансированию”, – комментирует заместитель начальника городского управления социальной защиты населения по Александровскому району Лилия Примушко.

Управление соцзащиты отметило, что если статус ВПЛ был оформлен через приложение “Дия”, а ответа до сих пор не получили, следует обратиться в отделение и узнать причину. Специалисты добавляют, что приложение может просто не выдержать нагрузки, в результате чего информация поступает к пользователям не вовремя.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

2022-06-30