Чтобы СРМ-система хорошо работала, ее нужно правильно интегрировать. «ItUa» дает рекомендации по поиску специалистов

Правильно выбранная СРМ-система, конечно, поможет для ведения бизнеса, но здесь еще нужно позаботиться о соответствующей интеграции. Если быть точнее, то нужно найти хорошего интегратора. Именно от его действий зависит дальнейшее удобство пользования системой, поэтому «ItUa» даст некоторые рекомендации по выбору.

Как подобрать надежного интегратора?

Поскольку все больше пользователей хотят внедрить CRM-систему, возрастает число специалистов, которые предоставляют такие услуги. Поэтому и стоит знать несколько правил, чтобы не попасть на «гуру».

Интересуйтесь дальнейшей поддержкой

Внедрение системы – это хорошо, но нужно думать и о поддержке. Она должна нормально функционировать, даже спустя определенное время. Особенно это касается тех случаев, где нужно реализовать индивидуальные особенности. Да и в остальных ситуациях вам может понадобиться помощь в будущем.

Изучайте отзывы

Читайте отзывы клиентов с большим и маленьким бизнесом. Это поможет убедиться в том, что интегратор способен решать разные проблемы. Кроме этого будете уверены, что ко всем клиентам относятся одинаково.

Ознакомьтесь с кейсами

Наличие в портфолио больших и сложных кейсов вызывает все больше доверия среди потенциальных клиентов. Кроме этого вы можете посмотреть, работали ли специалисты с вашей нишей или нет. Помните, что у хорошего интегратора на данный момент может и не быть нишевого опыта, но он прекрасно справится с реализацией всех задач. Тут больше нужно уделить внимание общему опыту интегратора на рынке.

Уделите внимание ценовой политике

Многие пользователи пытаются экономить и выбрать самого дешевого подрядчика, который им пообещал много бонусов. В будущем это плохо заканчивается.

Когда будете рассматривать этот пункт, обратите внимание на такие тонкости:

• запросите детализацию предложения;
• интересуйтесь общей стоимостью, а не ценой одного часа;
• приоритет лучше делать на опыте специалиста.

Составление детального плана позволяет выбрать квалифицированного интегратора, который справится со всеми поставленными задачами. Просто проявите немного внимательности, а «ItUa» поможет сделать ваш бизнес максимально успешным.