Энергетики советуют потребителям установить дома защитные устройства от перепада напряжений, чтобы не горела дорогая бытовая техника. Юристы говорят, что судиться можно, только если есть договор с энергетиками. А вот требовать возмещения морального вреда практически нереально.
Два дня подряд – без всяких предупреждений, – нам выключают свет. То на час, на полчаса, – говорит жительница Запорожья Ирина. Дозвониться до энергетиков в таких случаях невозможно. Вот кто ответит, если «сгорела» техника? Женщина говорит, что после этих обесточиваний котел начал включаться со звуком, будто сейчас взорвется. Перестала работать стиральная машинка, которая в момент выключения света работала. Я не специалист, возможно, это в связи с таким поведением техники и отключением света и нет.
Возможно, где-то произошла авария – всякое случается. Но если выключают два дня подряд – наверное, проводят какие-то работы. Неужели нельзя людей предупредить? Интересует женщину и то, возможно обезопасить технику от поломок в случае отключений напряжения. И если техника выйдет из строя, кто за это будет платить?
Вопрос мы адресовали пресс-службе ОАО «Запорожьеоблэнерго» и юристам. Энергетики советуют потребителям дома установить защитные устройства от перепада напряжений, чтобы не горела дорога бытовая техника. Жалобы на сгорания техники, возникновение пожаров и возмещения убытков за сгоревшие приборы часто поступают к энергетикам, – рассказали в отделе работы с общественностью ОАО “Запорожьеоблэнерго”. – Однако перепады напряжения в электросети или внезапное отключение электроэнергии происходит в основном по не зависящим от энергетиков причинам. В основном подобные случаи происходят при обрыве проводов из-за гололеда, сильных порывов ветра при неблагоприятных погодных условиях, комментируют в облэнерго.
Именно нестабильное напряжение является наиболее распространенной причиной по которой техника выходит из строя. Стоит отметить, что для электроприборов губительно как низкое, так и высокое напряжение. Избежать перепадов напряжения и уберечь свою технику от выхода из строя помогут стабилизаторы напряжения – https://stabilizatori.com/stabilizatory.
В электросетях также могут возникать и импульсивные грозовые перенапряжения. В таких случаях поражения молнией фазного провода создает на проводе такое высокое импульсивное напряжение, что практически невозможно создать изоляцию, способную ее выдержать, объяснили в отделе работы с общественностью ОАО “Запорожьеоблэнерго”. Особая опасность возникает, когда отдельные жители пытаются повторно включить коммутационный аппарат (автоматический аппарат) на трансформаторной подстанции, – пояснили в облэнерго. – Они это делают, когда пропало напряжение, и делают это самовольно, не проведя предварительный осмотр линий электропередачи. Это может не только повредить электроприборы, стать причиной пожара, но и поразить током людей, которые в настоящее время пользуются оборудованием, включенным в сеть.
В “Правилах устройства электроустановок”, “Правилах технической эксплуатации потребителей” и “Правилах пользования электрической энергией для населения” (далее ПКЕЕН – прим.), Которые регулируют отношения между гражданами (потребителями электрической энергии) и энергопоставщиками, предусмотрено, что форс-мажорные обстоятельства могут вызвать короткое замыкание в электросети, перепад напряжений и тому подобное.
Чаще всего они возникают из-за исключительных погодных условий – сильный ветер, большие дожди, гололед. И в таком случае облэнерго, как поставщик тока, на берет на себя ответственность за возгорание бытовой техники или дома.
Более того, в этих «Правилах» определены и обязанности потребителя, – отмечают в облэнерго. – Согласно п. 42 ПКЕЕН, “Потребитель обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасную эксплуатацию своих электроустановок и бытовых электроприборов”. То есть, жители должны устанавливать соответствующие устройства защиты и ограничения напряжения, когда она отклоняется от номинальной по целому ряду причин.
Комментарий эксперта: Особенно чувствительны к перепадам напряжения в электрической сети электроприборы зарубежного производства, которые не адаптированы к нашим электросетевым стандартам. Для предотвращения сгорания техники существуют аппараты для защиты от перенапряжения в сетях 0,4 кВ. Однако ни один из потребителей электроэнергии, пострадавших от чрезвычайной ситуации, не имели установленных устройств защиты своих электрических аппаратов. В то же время к повреждению техники может привести и отсутствие в щитках стандартных, калиброванных предохранителей. Зато там стоят самодельные «жучки», а автоматические выключатели – шунтируются, выводятся из работы. При осмотре счетчиков или щитков энергетики также проявляют закороченые автоматические выключатели или автоматические выключатели с завышенными номинальными значениями, как с токовой нагрузкой, так и по вставками электромагнитных расцепителей. А это также является грубым нарушением “Правил” и создает опасность повреждения оборудования и поражения электрическим током самих жителей дома. От перенапряжений в электрических сетях не застрахован никто. Они могут возникать при нарушении нормальных режимов работы сетей, в том числе и при непредсказуемых аварийных ситуациях из-за исключительных погодных условий, в частности, импульсных грозовых перенапряжений. Если вы хотите защитить свою бытовую технику и обезопасить от неприятностей, которые могут произойти в электросетях из-за форс-мажорных обстоятельств, позаботьтесь об установке аппаратов защиты от перенапряжений или стабилизаторов напряжения.
Спасибо!
Теперь редакторы в курсе.