В канун Международного дня людей с инвалидностью, который отмечается 3 декабря, специалисты Пенсионного фонда напомнили о способах оформления выплат этой категории граждан. Заявку на пенсию можно подать онлайн — через веб-портал фонда, мобильное приложение или портал Дия. Если есть возможность, можно также обратиться в сервисные центры. В общей сложности в регионе их одиннадцать. Работают специалисты с 8 до 17 часов.
“Каждый сервисный центр оборудован пандусами, тактильными указателями, тактильной маркировкой, вывесками со шрифтом Брайля и так далее, – отмечает заместитель начальника главного управления ПФУ в Запорожской области Наталья Мурашко. – Но если лицо с инвалидностью не может самостоятельно получить пенсионную услугу, то, по предварительному согласованию со специалистами сервисного центра, мы осуществляем выезды по месту жительства и предоставляем такие услуги. Кроме того, специалисты сервисных центров совершают “звонки вежливости” к лицам с инвалидностью и лицам с ограниченными физическими возможностями для того, чтобы предложить им предоставить услугу по тем вопросам, которые их сегодня беспокоят.”
Также специалисты рассказали о том, как получить выплаты оставшимся на временно оккупированных территориях. Поскольку сервисные учреждения там не работают, для местных в июле создали специальную горячую линию по номеру 0 800 609 580. Если есть связь, можно позвонить специалистам. Если же нет, то можно и написать им электронное или обычное письмо. Адреса можно найти на странице главного управления Пенсионного фонда в Запорожской области в Facebook.
“Для лиц, которые на сегодняшний день остались на оккупированной территории, – добавляет Наталья Мурашко, – кроме электронных форм обращения за пенсионными услугами есть возможность получить консультирование по единственному бесплатному телефону горячей линии, который на сегодняшний день функционирует в режиме рабочего времени. Как можно сегодня получить пенсионные услуги – дополнительно были созданы отдаленные рабочие места в территориальных общинах, в хабах и центрах оказания помощи перемещенным лицам”.
Подробнее в сюжете:
Спасибо!
Теперь редакторы в курсе.