Со среды, 15 июля, в Бердянске начинал работать новый полезный сервис «Сити-бот Назар»! Что умеет «Назар»?
Сити-бот Назар сообщает жителям города относительно плановых и аварийных отключений городских коммуникаций (вода, свет, газ, отопление и т.п.) по указанному адресу. Поскольку сити-бот совмещен с системой в которой работает контакт-центр и все коммунальные службы Бердянска, жители смогут получать самую оперативную и актуальную информацию о отключений городских коммуникаций в своем доме, причинах отключения и сроках восстановления. Это очень удобно и полезно, потому что человеку теперь не нужно обращаться в коммунальные службы, ведь вся информация будет поступать прямо в смартфон.
Можно ли сообщить о проблеме?
Да, через сити-бота можно подать заявку об отсутствии воды или света в доме, или какой-либо аварийной ситуации на улице (открытом люке, оборванном кабеле и т.д.). Все эти заявки видят коммунальные службы и согласно регламенту берут в работу, а ответственное лицо от городского совета осуществляет контроль исполнения.
И это далеко не все возможности «Назара». Например, очень скоро в сервисе появится полезная возможность сообщить о случаях незаконной деятельности (нелегальная торговля алкоголем, наркотическими веществами, стихийная свалка и т.д.).
Все это сделано для повышению эффективности коммунальной сферы города, общественного контроля и комфорта проживания жителей!
Как подключиться к сити-боту Назару?
Для использования сервиса необходимо со своего смартфона, на котором установлен Viber или Telegram, перейти по ссылке https://citybot.pro/citybot-nazar-berdyansk и выбрать нужный мессенджер. На указанном сайте Вы также найдете ответы на часто задаваемые вопросы и видео инструкции по эксплуатации. Можно также найти Сити-бот Назар через поисковую строку Viber или Telegram и выбрать город Бердянск. Все очень просто и быстро!
Спасибо!
Теперь редакторы в курсе.