В Запорожском городском совете сообщили, что жильцы домов, оборудованных общедомовыми счетчиками тепла (а таких в городе 99%), в любом случае будут платить по их показателям. Сколько тепла на дом поступило, столько прибор учета и зафиксирует.
В случае отсутствия счетчика, плата за отопление будет начисляться только со дня фактического поступления тепла в дом. Об этой дате концерн «МТМ» будет уведомлен управляющей компанией.
В случае возникновения ситуации, когда тепло есть в доме, но отсутствует в отдельных квартирах или комнатах, потребителям будет произведен перерасчет средств.
Для этого нужно предоставить заявку об отсутствии тепла в контакт-центр 15-80.
Эта информация будет передана управляющим компаниям, которые обязаны устранить проблему и осуществить перерасчет за фактически неполученное тепло, отмечается в сообщении.
Спасибо!
Теперь редакторы в курсе.