“Две недели назад мы обнаружили у себя клопов, и это страшно”, – говорит Макс Малка, владелец гостиницы Montlhery Paris Sud Hotel, расположенной возле Парижа.
И он прав, ведь никогда не знаешь, куда они поползут, и не осудят ли тебя потом гости отеля.
Нашествие клопов сейчас продолжается и во Франции, и в Великобритании. Многие предприниматели, имеющие жилые помещения, берут на вооружение разные технологии, старые и новые, чтобы остановить эту заразу и не дать клопам размножиться.
Да и частные дома простых парижан сейчас стали объектом атаки клопов – целые дома страдают и пытаются их избавиться. Проблема стала массовой и угрожающей.
Общественность взволнована сообщениями о насекомых. К гостиницам, транспортным компаниям и местным властям возникло много если не претензий, то вопросов.
По данным крупной компании по борьбе с разными вредителями Rentokil, во втором квартале 2023 года количество сообщений о клопов выросло на 65% по сравнению с тем же периодом прошлого года.
А городской совет Лутона (города-спутника Лондона), получивший тревожное количество звонков по поводу клопов, на этой неделе даже опубликовал для своих жителей разъяснения. В компании объясняют, как защититься от насекомых и что делать, если они все-таки у вас завелись.
По словам отельера Макса Малки, гостиницы Парижа хотя бы раз в год, но непременно сталкиваются с этой проблемой. Обычно клопов привозят с собой – не намеренно, разумеется – сами постояльцы, и происходит это чаще всего летом.
Сам Макс справился с проблемой, заплатив фирме, которая уничтожает вредных насекомых, 1500 евро, и тем самым избавился от проблемы.
Но сначала Макс инвестировал в новую технологию от британского стартапа Spotta, позволившую обнаружить клопов на ранней стадии.
Малка так гордится этой новой системой, что развесил по всей гостинице наклейки, извещающие постояльцев, что все под контролем, и клопы не пройдут.
Клопы не пройдут?
Небольшое устройство Spotta крепится между матрасом и кроватной рамой.
По словам владельца Spotta Роберта Фрайерса, появление клопов необходимо засекать на ранней стадии, пока они не размножились, потому что “за несколько месяцев два клопа могут превратиться в тысячи”.
Действительно, самка клопа за свою короткую жизнь – всего несколько месяцев в зависимости от температуры окружающей среды – может успеть отложить около 400 яиц. Для созревания яйца требуется всего две недели.
Устройство Spotta это маленькая пластиковая коробочка с феромоном, который привлекает клопов. В отелях, как у Малки, устройство размещают между матрасом и кроватной рамой.
Если клоп заползает в коробочку, крошечная камера делает его портрет и отправляет его в центральную базу данных.
Затем с помощью визуальной проверки и программы, основанной на искусственном интеллекте, делается вывод, действительно ли в устройство попал клоп. И если это так, на телефон менеджера гостиницы поступает тревожный сигнал.
По словам главы Spotta Роберта Фрайерса, чем раньше вы заметили клопов, тем больше шансов их избавиться.
“Это как тест на ковод, только для клопов”, – говорит Фрайерс.
После обнаружения насекомых производится химическая или термическая обработка во избежание распространения клопов.
Так что в идеале постояльцам не придется сталкиваться с неприятными соседями, а потом рассказывать об этом в соцсетях.
Первый такой революционный подход в деле раннего обнаружения клопов применила финская компания Valpas, основанная в 2013 году. С тех пор она заключила много контрактов с гостиницами класса люкс по всей Европе.
Valpas, собравшая более $2 млн венчурного капитала, разработала ловушку для клопов, встроенную в ножки кровати с цифровым подключением.
Клопы, лезущие по ножкам кровати, чтобы добраться до человека и пить кровь, попадают в ловушку, которая через интернет посылает сигнал владельцам гостиницы.
Но сначала и Spotta, и Valpas вынуждены были преодолеть предупреждение: действительно, какой же отель захочет писать в своей рекламе, имеющей специальные устройства на случай появления клопов.
Потому сразу возникает законный вопрос, а что такая вероятность существует?
Однако, поскольку истории с клопами стали все чаще появляться в новостях и соцсетях, многие гостиницы, в том числе сетевые, решили, что, объявляя о превентивных мероприятиях, даже выигрывают в глазах потенциальных постояльцев.
Бум клопов и старые добрые собаки
Впрочем, кроме высоких технологий есть и другой, старый и испытанный способ обнаруживать клопов – это собачий нос.
На то, чтобы выдрессывать собаку на запах клопов, уходит около полугода. Зато потом искатели будут всегда действовать безошибочно.
Собаки не требуют специального обслуживания и им не угрожают перебои с Интернетом. С другой стороны, они не могут постоянно дежурить в отелях, да и на обследование большого отеля, комната за комнатой, им нужно много времени.
Rentokil для борьбы с клопами использует другой способ. Специально обученный персонал с помощью ранцевых пылесосов собирает образцы воздуха из гостиничных номеров. Затем эти образцы отправляются в лабораторию, где их тщательно вынюхивают лабрадоры, беглые, немецкие и бельгийские овчарки и в случае обнаружения запаха клопов дают об этом знать.
Как рассказал BBC глава Технической академии компании Rentokil Пол Блэкхерст, собаки слышат присутствие клопов задолго до того, как люди замечают первые признаки их активности.
Популяция клопов за последнее десятилетие неуклонно увеличивалась, и после затишья, вызванного пандемией наводнений, когда люди практически не путешествовали, в прошлом году произошел настоящий всплеск.
Клопы могут путешествовать вместе с нами на одежде или в багаже.
Впрочем, несмотря на особое внимание к проблеме, Блэкхерст считает, что паника в Великобритании не соответствует реальным масштабам проблемы.
“Риск встретить клопов для тех, кто посещает Великобританию, невелик, – утверждает он. – А применив простые меры предосторожности, например, внимательно посмотреть на кровать и матрас. Есть ли там темные пятна, фекалии, экзоскелеты, сброшенные после линьки, или живые клопы, постояльцы могут обезопасить себя”.
К тому же, как рассказала BBC Кейт Николс, руководитель британского бизнес-объединения UK Hospitality, в который входят многие сетевые гостиницы, нет никаких указаний на то, что британские гостиницы испытывают такие же трудности с клопами, как французские.
И все же нашествие клопов не может не вызвать беспокойство у гостиничного бизнеса, который и без того имеет убытки — сначала от пандемии, а потом и просто от того, что уровень жизни падает, и все меньше людей могут позволить себе путешествовать.
Для многих владельцев гостиниц, особенно небольших, покупка специальных устройств для обнаружения клопов является слишком дорогим шагом. Но при этом, напоминает глава компании Spotta Фрайерс, необходимо учитывать и вероятное падение доходов. Если в гостинице обнаружат клопов, и по репутации будет нанесен чувствительный удар, то постояльцы спешат сообщить об этом соцсети.
Кстати, сама эта компания находит потенциальных клиентов в лице владельцев гостиниц, внимательно просматривая отзывы в TripAdvisor по жалобам по поводу клопов.
После Второй мировой войны популяции клопов и многих других неприятных насекомых были уменьшены благодаря широкому применению ДДТ (дихлордифенилтрихлорметилметана). Но с тех пор ДДТ и многие другие инсектициды были запрещены как вредные для здоровья человека.
В последние 20-30 лет количество клопов пошло вверх, признают эксперты. Этому способствовало много факторов, но важнейшим является глобализация с ее контейнерными перевозками, глобальным туризмом и глобальной миграцией.
Недавно засилье клопов в Париже и других городах Франции вызвало волну инсектофобии и ребром поставил вопрос о чистоте и гигиене на следующих Олимпийских играх, которые принимает столица Франции.
Спасибо!
Теперь редакторы в курсе.