Все большее число родителей используют приложения для отслеживания действий их детей. Они помогают взрослым сохранить душевное спокойствие, но не наносят ли они вред семейным отношениям?
Элейн Спектор хотела узнать, вернулся ли ее сын целым и невредимым в свое общежитие в Техасе после недавнего визита домой. Но вместо того, чтобы подождать, пока он сам позвонит по телефону или напишет, мамочка из Балтимора получила успокоительное сообщение со своего смартфона.
Как и 32 миллиона человек по всему миру, Спектор и вся ее семья имеют на своих телефонах приложение Life360. Он отслеживает местоположение троих ее детей, дает знать, когда они в пути, когда безопасно вернулись домой и предоставляет целый ряд других данных.
“Они пришли в школу – день. Вернулись домой – день, – рассказывает Спектор, работающая патентным адвокатом. – Так мы все знаем, кто где сейчас”.
Семья пользуется приложением уже несколько лет, и Спектор говорит, что, хотя ее младшие дети иногда отключают геолокацию, ее старшему сыну приложение никогда не мешало.
Теперь ему 18, он путешествует по всей стране, но мнение, что однажды он может удалить приложение, беспокоит мать.
“Я не хочу быть мамой, чрезмерно опекающей своих детей, но мы привыкли к этому приложению и мне будет сложно отказаться от него”, – говорит она.
“Мне нравится знать, что он безопасности, и мне не нужно ему досаждать звонками”.
В последнее десятилетие приложения для отслеживания членов семьи переживают настоящий бум. В основе спроса, конечно, лежит естественный инстинкт родителей защитить своего ребенка.
Но и ощущение многих людей, что мир, как реальный, так и виртуальный, становится все более опасным, также делает свое дело.
Впрочем, эксперты предупреждают, что прежде чем установить приложение, стоит хорошо подумать, как вы будете его использовать и как вы объясните его своим детям.
Приложения становятся все сложнее относительно собираемых ими данных, и это поднимает вопрос личной безопасности.
Непрост и вопрос, когда отключать от приложения детей, которые повзрослели.
Геозоны и контроль скорости
Хотя Life360 доминирует на рынке семейного отслеживания – сейчас это шестое по количеству загрузок приложение социальных сетей в магазине iOS App как в Великобритании, так и в США.
Программ, позволяющих родителям отслеживать деятельность своих детей, существует немало.
Гислейн Бомбуса, руководитель отдела цифровых технологий британской компании Internet Matters, отмечает, что существует принципиально два вида мониторинга. Выбор между ними зависит от того, как сильно вы планируете контролировать своего ребенка.
Самыми простыми являются приложения для отправки геоданных, которые устанавливают на телефонах, таких как Find My Friends на устройствах iOS или Google Family для Android.
Приложения, такие как Life360, имеют ряд функций, в том числе и контроль вождения авто.
Существуют также программы сторонних разработчиков, позволяющие пользователям собирать множество данных из подключенных телефонов.
Это, например, геозонирование, при котором уведомление приходит, если телефон покидает определенную зону. Для родителей, чьи подростки водят машину, есть контроль скорости и мониторинг ДТП.
Более экстремальные приложения, такие как FindMyKids, позволяют родителям удаленно активировать микрофон на телефоне ребенка и даже записывать аудио.
А у программы TeenSafe есть “невидимый режим”, который, как говорят разработчики, ребенок не сможет обнаружить.
Кроме того, приложения способны управлять и цифровой жизнью ребенка, контролировать, например, игры, в которые они играют, или количество экранного времени.
Программа OurPact, например, позволяет родителям видеть скриншоты всего, что ребенок делает онлайн. Приложение Bark прямо сканирует сообщения в детском телефоне, чтобы обнаружить “тревожные действия”.
Такие приложения – крупный бизнес. Life360, например, оценивают более чем в 1 млрд долларов, приложением пользуются в 140 странах. Хотя многие программы имеют бесплатные опции, большинство из них предлагают перейти на платные аккаунты, чтобы получить дополнительные функции или подключить больше устройств.
Данные против доверия
Приложения для мониторинга рекламируют как необходимый инструмент для родителей в мире, полном опасностей. Они предполагают, что пока родители знают, где их ребенок, он находится в безопасности, а сами дети будут избегать рискованного поведения, зная, что за ними наблюдают.
Конечно, известны случаи, когда с помощью приложения родители находили подростков, попавших в аварию или даже похищенных.
Впрочем, по словам Сони Ливингстон, профессора кафедры медиа и коммуникаций в Лондонской школе экономики и политических наук, нет “никаких доказательств, что любая из этих программ гарантирует ребенку безопасность”.
Как эксперт по цифровым правам и безопасности детей, которая написала несколько книг об отцовстве в цифровую эпоху, Ливингстон считает, что популярность таких программ вполне понятна. Ведь в заглавиях мы только и читаем об “ужасающей опасности для наших детей”.
Но она утверждает, что в долгосрочной перспективе такие приложения могут иметь вредные последствия не в последнюю очередь для отношений между родителями и детьми.
По словам Ливингстон, программа, позволяющая следить за действиями ребенка, прежде всего без его ведома, может серьезно подорвать доверие. Это может привести детей к более рискованным действиям или попыткам избежать контроля.
Кроме права на безопасность дети также имеют право на конфиденциальность, прежде всего, когда они начинают взрослеть.
Искать подростков и даже более взрослых людей, страдающих от навязчивого родительского контроля, не нужно долго. Таких историй много на сайте Reddit.
Одна из последних публикаций в разделе Insane Parents (Безумные родители) повествует: “Моя мама увидела, что в приложении Life360 была выключена геолокация, и она начала угрожать выключить мой телефон или запретить садиться за руль. А забыла сказать, мне 20 лет”.
Родители естественно хотят обезопасить своих детей, но навязчивый контроль может иметь обратный эффект.
Другой пользователь сайта жаловался, что мама заставила его поставить приложение, потому что купила ему телефон. “Я практически все время дома, если я не на занятиях, куда она меня увозит. Зачем ей отслеживать мое местоположение, когда я бываю только в двух местах?”
Ливингстон также встревожена и “огромным” объемом данных, которые собирают технологические компании, стоящие за этими приложениями. Хотя Life360 обещает пользователям “полный контроль и прозрачность” над их информацией, многие приложения открыто сообщают данные, например страховым компаниям.
Ливингстон отмечает, что даже среди экспертов нет понимания того, как эти данные используются или как их могут использовать в будущем.
Элейн Спектор отмечает, что ее “не беспокоит” сбор данных и, по ее мнению, преимущества приложения больше любых рисков. Но Ливингстон предостерегает родителей хорошо подумать не только о непосредственных рисках, но и о том, как технологии могут развиваться в течение следующего десятилетия.
Данные, собранные сегодня о семилетнем ребенке, теоретически могут ввести в какой-то “блестящий алгоритм” в будущем, и через них человек может подвергнуться дискриминации.
Границы и баланс
Однако если родители уверены, что приложение является для них правильным подходом, риски можно минимизировать, объясняет Ливингстон.
Важно, чтобы родители и дети приняли решение об использовании приложения после откровенного разговора. Они также должны объяснить ребенку, что приложение не заменит их доверительные отношения.
Убедитесь, что ребенок знает, как работает программа, какие границы вы устанавливаете и почему, и как себя чувствует ребенок с этой программой.
Очень важно адаптировать настройки с временем, когда ребенок взрослеет и нуждается в большей независимости.
Однако Ливингстон озабочен тем, что вокруг таких приложений существует немало неизвестного. “Мы просто не знаем, каким вырастет поколение детей, за которыми постоянно наблюдали, которым никогда не приходилось потеряться и найти путь”, – говорит исследовательница.
Спектор гордится тем, что ее семья ведет такой “открытый диалог”, который советуют эксперты, и она никогда не была “полицией” для своих детей.
Но она признается, что ей было бы просто отказаться от этих регулярных сообщений с Life360. Ей спокойно, когда она видит, где сейчас дети.
Но она также знает, что придет время, когда ее сын откажется от этой функции. “Когда он это сделает, я буду уважать его выбор. Это будет тяжело, но это не первая тяжелая вещь, которую придется пережить родителям”.
Спасибо!
Теперь редакторы в курсе.